+38 050 703 4224

Гарантии

Наши клиенты имеют право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки (статья №9 Закона Украины «О защите прав потребителей») при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков, сохранности целостности упаковки, в том числе при отсутствии повреждений блистерной упаковки и заплавленных пакетов. Эти условия распространяются на все стандартные кабели и другие товары, представленные на нашем сайте. Все названия товаров на сайте оригинальные, любые артикулы и коды товаров предназначены для внутреннего использования, любые совпадения случайны.

Кабельная продукция на отрез или разделанная по индивидуальному заказу не подпадает под действие статьи №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» так как является «погонажными … материалами … нарезанными или раскроенными под размер, определенный покупателем (заказчиком)…». Таким образом, кабели на отрез и другая продукция, изготовленная специально для заказчика и под конкретные задачи, обмену и возврату не подлежит.

При возврате товара надлежащего качества по личным причинам (не понравилось, не тот цвет и т.д.) покупатель несет расходы по оплате стоимости первичной и обратной доставки согласно действующим тарифам службы доставки. Продавец возвращает покупателю непосредственную стоимость товара, то есть полную стоимость, указанную на сайте, за вычетом транспортных расходов, а также различных комиссий за перевод денежных средств. Посылка на возврат не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены покупателю. В случае повреждений, полученных при перевозке, претензию необходимо предъявить компании-перевозчику.

На изготовленную в нашей мастерской продукцию распространяется гарантия один год при условии правильной ее эксплуатации по назначению. На отремонтированные изделия любых других производителей распространяется гарантия тридцать календарных дней.

Внимание: изменение характера звучания кабеля после ремонта или модернизации не является основанием для предъявления претензий и требований полного или частичного возврата денег за проделанную работу и использованные материалы.

При ремонте изделий (кабелей) сторонних производителей с неразборными коннекторами, которые не подлежат вскрытию, не гарантируется отсутствие следов ремонта и вскрытия, а также неизменность целостности и внешнего вида после восстановления работоспособности изделия.

Гарантия не распространяется на кабели:

• со следами механических, электрических, термальных, химических или других повреждений;
• подвергшиеся стороннему вмешательству (модернизация, ремонт, апгрейд и т.д.);
• испорченные детьми или домашними животными.

 

Прослушивание кабелей

Предлагаем возможность прослушивания выбранных кабелей на дому под залог полной стоимости. Вы можете взять несколько кабелей и комфортно прослушать их в своей системе, оценив все достоинства и недостатки звучания и, по итогам прослушивания, выбрать наиболее подходящий вариант.